Заметки о том, как превращать переписки в клиентов.
Инструкции и опыт команды Mestra: как отвечать клиентам во всех мессенджерах, продавать прямо из чата и работать слаженно всей командой.
Продажи
CRM для отдела продаж: 15 функций, без которых система не нужна
Чек-лист для руководителя отдела продаж: какие функции CRM действительно влияют на выручку в 2026 году — от единого окна для мессенджеров до ИИ-оператора и контроля задач.
Читать статью
Другие статьи
Продажи
Автоматизация продаж с ИИ в 2026 году: что уже можно отдать системе, а что нет
Что в 2026 году можно отдать ИИ в продажах: первые ответы, запись на встречу, карточки клиентов, напоминания и отчёты — и что по-прежнему решает менеджер.
Продажи
Как дожать клиента: что делать, когда сделка зависла после встречи или показа
Как дожать клиента без давления: почему сделки зависают после встречи или показа, что писать клиенту и как не терять сделки без следующего шага.
Продажи
Мотивация менеджеров по продажам: штрафы или система, в которой удобно работать
Мотивация менеджеров по продажам в малом бизнесе: оклад и процент, почему штрафы дают обманчивый эффект и как убрать рутину, которая демотивирует сильнее плана.
Продажи
Скрипты продаж для мессенджеров: 15 готовых шаблонов для WhatsApp и Telegram
15 готовых скриптов продаж для WhatsApp и Telegram: первый ответ, вопрос о цене, возражения, сообщение после встречи и возврат замолчавшего клиента.
Продажи
Как вернуть клиента: что написать бывшему покупателю и 10 готовых шаблонов
Почему клиенты уходят, кого возвращать в первую очередь и 10 готовых шаблонов сообщений, чтобы вернуть бывшего покупателя.
Продажи
Как контролировать работу менеджеров по продажам: 6 способов без тотальной слежки
Как контролировать менеджеров по продажам без тотальной слежки: какие показатели смотреть, как читать переписку и проводить еженедельный разбор за 30 минут.
Продажи
ИИ для продаж в 2026 году: что реально умеет ИИ-ассистент и как он помогает не терять клиентов
Что реально умеет ИИ-ассистент в продажах, чем он отличается от чат-бота и сколько стоит ИИ в популярных CRM.
Продажи
Почему у бизнеса мало клиентов и что с этим делать: 7 причин, которые владелец не видит
Чаще всего клиентов мало не из-за рынка, а из-за потерь внутри компании. Разбираем 7 причин и план, как закрыть их за 30 дней.
Продажи
Воронка продаж простыми словами: этапы, примеры и как её настроить
Что такое воронка продаж, из каких этапов она состоит, как посчитать конверсию и как вести воронку без ручных таблиц.