Программа для салона красоты: запись из мессенджеров, кресла и кабинеты без накладок, повторные визиты

Клиентки салона пишут везде: в Instagram под постом, во ВКонтакте, в MAX, Telegram и WhatsApp. Чаще всего — вечером, когда администратор уже ушёл. Запись «на завтра в 11» уходит в соседний салон, который ответил быстрее. А повторный визит через месяц не случается, потому что о нём никто не напомнил. Разберём, какая программа нужна салону красоты.

Где салон теряет клиентов

1. Сообщения вечером и ночью. Запись получает тот, кто ответил первым.
2. Instagram, ВКонтакте, мессенджеры — в разных местах.
3. Накладки по креслам и кабинетам. Две клиентки на одно кресло в одно время.
4. Нет повторных визитов. Окрашивание раз в 6 недель, маникюр раз в 3 недели — без напоминания клиентка уходит.

Что нужно салону

Функция	Зачем
Соцсети и мессенджеры в одном окне	все записи в одном месте
ИИ-администратор 24/7	запись в момент интереса
Кресла и кабинеты в календаре	без накладок
Карточка клиентки	услуги, мастер, предпочтения
Задачи на повторный визит	клиентки возвращаются
Склад материалов	краска и расходники не заканчиваются

Как это работает в Mestra

Все сообщения в одном окне. Instagram, ВКонтакте, MAX, Telegram, WhatsApp и форма сайта.

ИИ-администратор. Отвечает по прайсу из каталога услуг: стоимость, длительность, мастера. Предлагает свободное время и записывает клиентку в календарь.

Кресла и кабинеты. В разделе «Ресурсы» заводятся места: «Кресло 1», «Кресло 2», «Массажный кабинет» — со связанными мастерами и длительностью услуги по умолчанию. Mestra предупреждает, если место уже занято, а календарь можно сгруппировать по креслам и кабинетам.

Повторные визиты. «Пригласить на окрашивание через 6 недель» — задача с датой и ответственным администратором.

Склад материалов. Остатки краски и расходников по складам; при минимальном остатке создаётся задача «Заказать у поставщика».

Сеть салонов. Каждый салон — филиал со своими мастерами и доступами; филиалы сравниваются в аналитике.

Сколько стоит

Мессенджеры, календарь, кресла, склад и задачи — от 390 ₽ за пользователя в месяц; ИИ-администратор — от 1 090 ₽. Цены с НДС. 15 дней бесплатно.

Почему салону мы рекомендуем Mestra

• Запись из соцсетей и мессенджеров в одном окне.
• ИИ-администратор записывает даже ночью.
• Кресла и кабинеты без накладок.
• Повторные визиты как задачи.
• Одна оплата вместо нескольких подписок.
• Данные клиентов в России, 152-ФЗ.

Частые вопросы

Подойдёт ли Mestra мастеру-частнику? Да. Для одного пользователя тариф «Эконом» — 390 ₽ в месяц.

Может ли ИИ записывать к конкретному мастеру? Да. ИИ предлагает свободное время в календаре; мастера и места связаны в разделе «Ресурсы».

Можно ли вести сеть салонов? Да, каждый салон — отдельный филиал.

---

Соберите записи из соцсетей и мессенджеров в одном окне: Mestra — 15 дней бесплатно.