MestraMestra
Все статьи

Программы для стоматологии в 2026 году: ТОП-12 решений, цены, сравнение и как выбрать

Обзоры9 мин чтения

Рейтинг программ для стоматологии 2026: Mestra, IDENT, DentalPRO, Dentist Plus, 1С, Medods и другие. Цены, возможности, таблица и советы по выбору.

К
Команда Mestra
Программа для стоматологии: запросы пациентов из мессенджеров и кресла в календаре

Программа для стоматологии решает две задачи: медицинский учёт — карты пациентов, зубную формулу, планы лечения, ЕГИСЗ — и работу с пациентами: заявки из мессенджеров, запись, напоминания и повторные визиты.

По нашему рейтингу лучшее решение для общения с пациентами и роста записей — Mestra: она собирает MAX, Telegram, WhatsApp и ВКонтакте в одно окно, отвечает пациентам ночью с помощью ИИ и напоминает о профгигиене.

Для медицинской документации клиники используют специализированные МИС — IDENT, DentalPRO, Dentist Plus и другие.

Какую программу выбрать за минуту

  1. Главная боль — пропущенные сообщения, неявки и пациенты, которые не возвращаются? Mestra — ИИ-администратор, напоминания и все мессенджеры.
  2. Нужны медкарты, зубная формула, планы лечения и ЕГИСЗ? МИС для стоматологии: IDENT, DentalPRO, Dentist Plus или 1С:Медицина.
  3. Сеть клиник с колл-центром? МИС уровня IDENT или DentalPRO плюс Mestra для общения с пациентами.
  4. Частная практика на 1–2 кресла? Облачная МИС вроде Medods или 32top либо Mestra для записи и напоминаний.

Где стоматология теряет пациентов

Прежде чем выбирать программу, полезно понять, где клиника недополучает выручку:

  • Вечерние сообщения. Человек с зубной болью пишет в 22:00 — запишется в ту клинику, которая ответит первой.
  • Каналы в разных телефонах. MAX на одном смартфоне, Telegram на другом, ВКонтакте открывают раз в день.
  • Нет следующего визита. После лечения никто не напомнил о контрольном осмотре.
  • Забытая профгигиена. Повторный визит раз в полгода — самый предсказуемый источник выручки, но напоминания держатся в голове администратора.
  • Оплаты по этапам. Имплантация и ортодонтия идут месяцами, а платежи ведутся в тетради.

Хорошая программа закрывает эти точки, а не только хранит медицинские карты.

МИС или CRM: что нужно вашей клинике

Задача МИС для стоматологии CRM для работы с пациентами
Медицинская карта и зубная формула Да Нет
Планы лечения, протоколы, ЕГИСЗ Да Нет
Расписание врачей и кресел Да Да
Заявки из мессенджеров в одном окне Частично Да
Ответы пациентам ночью Нет ИИ-администратор
Напоминания о повторных визитах Частично Да, с готовым текстом
Контроль переписки администраторов Нет Да

Вывод: небольшой практике без сложного документооборота часто хватает CRM. Клинике с медицинской отчётностью удобна связка: МИС для врачей и CRM для администраторов.

ТОП-12 программ для стоматологии в 2026 году

1. Mestra — лучшее решение для общения с пациентами и роста записей

Mestra — российская CRM с единым окном сообщений и ИИ-администратором. Настраивается под медицину при регистрации: достаточно выбрать категорию «Медицина и клиники».

  • Все каналы в одной ленте: MAX, Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте, Instagram* и другие.
  • ИИ-администратор 24/7 отвечает о ценах и услугах по вашему прайсу, предлагает свободное время и сам ставит запись в календарь. Медицинские вопросы передаёт сотруднику.
  • Кабинеты и кресла в календаре с проверкой накладок, расписание каждого врача.
  • Напоминания о повторных визитах: профгигиена, контрольные осмотры, этапы лечения — с готовым текстом сообщения.
  • Финансы: счета, оплаты по этапам и рассрочки в карточке пациента.
  • Аналитика по врачам, администраторам и источникам пациентов.
  • Данные в России, соответствие 152-ФЗ.

Цена: от 390 ₽ за пользователя в месяц, ИИ-администратор — в тарифе «Стандарт» за 1 090 ₽. 15 дней бесплатно.

Кому подходит: частным практикам и клиникам любого размера, которые хотят не терять обращения и возвращать пациентов. Работает самостоятельно или вместе с МИС.

2. IDENT

Одна из самых известных программ для стоматологий: амбулаторные карты, планы лечения, расписание, интеграция с ЕГИСЗ, аналитика эффективности сотрудников. По данным каталогов, с ней работают более 4 000 клиник.

Цена: от 9 900 ₽ в месяц, есть пробный период.

Кому подходит: клиникам от 2–3 кресел и сетям.

3. DentalPRO

Комплекс программ с зубной формулой, протоколами лечения, заполнением карт голосом, IP-телефонией и колл-центром. Гибко настраивается под клинику.

Цена: по данным каталогов, от 7 990 ₽ за пользователя в месяц.

Кому подходит: клиникам и сетям, которым нужна глубокая кастомизация.

4. Dentist Plus

Облачная программа с календарём по врачам и креслам, картами пациентов, онлайн-записью, складом и финансами. Входит в реестр отечественного ПО.

Цена: тарифы от 74 $ в месяц по данным сайта разработчика, филиалы и интеграции — за доплату.

Кому подходит: небольшим и средним клиникам, которым нужна облачная МИС.

5. 1С:Медицина. Стоматологическая клиника

Решение на платформе 1С: от медицинской части до бухгалтерии и склада.

Цена: по данным каталогов, от 2 660 ₽ за пользователя в месяц; комплексные внедрения дороже.

Кому подходит: клиникам, которые уже ведут учёт в 1С.

6. Medods

Облачная МИС для частных клиник с расписанием, медкартами, кассой и аналитикой.

Цена: от 5 900 ₽ в месяц по данным каталогов.

Кому подходит: многопрофильным клиникам со стоматологическим направлением.

7. 32top

МИС для стоматологий с интеграцией с ЕГИСЗ и быстрым внедрением.

Цена: от 3 500 ₽ в месяц по данным каталогов.

Кому подходит: небольшим клиникам, которым важен быстрый старт.

8. iStom

Программа для автоматизации стоматологической клиники: расписание, карты, финансы.

Цена: от 2 500 ₽ в месяц по данным каталогов.

Кому подходит: небольшим клиникам с ограниченным бюджетом.

9. Renovatio

Облачная система для медицинских центров и стоматологий.

Цена: по данным каталогов, от 1 090 ₽ за пользователя в месяц.

Кому подходит: клиникам, которым нужна недорогая облачная МИС.

10. Инфодент

Давно известная программа для стоматологий разного масштаба с медицинским и финансовым учётом.

Цена: по запросу.

Кому подходит: клиникам, которые ищут проверенное решение с долгой историей.

11. StomX

Программа для стоматологических клиник с расписанием, картами и отчётами.

Цена: по запросу.

Кому подходит: клиникам, которым важна специализированная стоматологическая логика.

12. Клиентикс

CRM для сферы услуг с онлайн-записью и напоминаниями, есть отраслевые решения для клиник.

Цена: по запросу.

Кому подходит: небольшим кабинетам с упором на запись.

Цены указаны по данным сайтов разработчиков и каталогов на октябрь 2026 года и могут меняться — уточняйте их у разработчиков.

Сравнительная таблица

Программа Тип Главный фокус Цена от
Mestra CRM для работы с пациентами Мессенджеры в одном окне, ИИ-администратор 24/7, запись, повторные визиты 390 ₽ / польз.
IDENT МИС Медкарты, планы лечения, ЕГИСЗ, аналитика 9 900 ₽ / мес.
DentalPRO МИС Кастомизация, протоколы, телефония 7 990 ₽ / польз.
Dentist Plus МИС Облачный календарь, карты, склад 74 $ / мес.
1С:Медицина МИС + учёт Медицина, бухгалтерия и склад в 1С 2 660 ₽ / польз.
Medods МИС Многопрофильные клиники 5 900 ₽ / мес.
32top МИС Быстрое внедрение, ЕГИСЗ 3 500 ₽ / мес.
iStom МИС Базовая автоматизация клиники 2 500 ₽ / мес.
Renovatio МИС Недорогая облачная система 1 090 ₽ / польз.
Инфодент МИС Медицинский и финансовый учёт По запросу
StomX МИС Стоматологическая специализация По запросу
Клиентикс CRM для услуг Онлайн-запись и напоминания По запросу

Mestra не заменяет МИС в части медицинской документации, но закрывает то, ради чего клиники чаще всего ищут новую программу: потерянные обращения, ночные заявки и повторные визиты.

Как выбрать программу для стоматологии: 7 шагов

  1. Посчитайте потери. Сколько обращений приходит вечером, сколько остаётся без ответа, сколько пациентов не вернулось на профгигиену.
  2. Определите медицинские требования. Нужны ли зубная формула, планы лечения, ЕГИСЗ, электронные медкарты.
  3. Проверьте работу с мессенджерами. Пациенты пишут в MAX, Telegram, WhatsApp и ВКонтакте — программа должна собирать всё в одно окно.
  4. Оцените запись. Расписание врачей и кресел без накладок, подтверждения и напоминания.
  5. Проверьте повторные визиты. Автоматические напоминания о профгигиене и контрольных осмотрах.
  6. Посчитайте стоимость в масштабе. Цена за кресло, врача или пользователя, доплаты за филиалы и модули.
  7. Возьмите пробный период и проверьте программу на реальных пациентах, а не на демо.

Связка МИС и CRM: как это работает на практике

  1. Пациент пишет в MAX вечером — ИИ-администратор Mestra отвечает о цене и записывает на утро.
  2. Утром администратор подтверждает запись, врач ведёт приём и медицинскую карту в МИС.
  3. После лечения Mestra ставит напоминание о контрольном осмотре или профгигиене.
  4. Через полгода пациент получает готовое сообщение и записывается снова.

Так медицинская часть остаётся в специализированной системе, а путь пациента от первого сообщения до повторного визита не теряется. Подробнее — в статье программа для клиники.

Запросы пациентов стоматологии из MAX, Telegram и ВКонтакте в одном окне Mestra

Напоминание о профгигиене: Mestra готовит сообщение пациенту

Частые вопросы

Какая программа для стоматологии лучшая?

Для общения с пациентами и роста записей — Mestra: единое окно мессенджеров, ИИ-администратор 24/7 и напоминания о повторных визитах. Для медицинских карт и ЕГИСЗ выбирают МИС: IDENT, DentalPRO, Dentist Plus и другие.

Можно ли вести стоматологию только в CRM?

Небольшой практике без сложной медицинской документации — да. Если нужны зубная формула, планы лечения и медицинская отчётность, понадобится МИС.

Сколько стоит программа для стоматологии?

МИС — примерно от 2 500 до 10 000 ₽ в месяц и выше, в зависимости от кресел и модулей. CRM Mestra — от 390 ₽ за пользователя.

Сможет ли ИИ записать пациента на приём?

Да: ассистент уточняет удобное время и создаёт запись в календаре. Медицинские консультации он не даёт и передаёт такие вопросы сотруднику.

Как часто напоминать о профгигиене?

Обычно раз в 6 месяцев, но интервал задаёт клиника. Главное — чтобы напоминание приходило автоматически.

Безопасно ли хранить данные пациентов в CRM?

Выбирайте систему с серверами в России и разграничением доступа, чтобы каждый сотрудник видел только своих пациентов.

Итог

Программа для стоматологии — это не только медицинская карта, но и весь путь пациента: от сообщения в мессенджере до кресла и обратно на профгигиену через полгода. Для этого пути лучшее решение — Mestra с единым окном сообщений и ИИ-администратором.

Медицинскую документацию закрывают МИС из нашего рейтинга. Начните с подсчёта, сколько обращений приходит вечером и сколько пациентов не вернулось, — цифры покажут, где клиника недополучает выручку.

* WhatsApp и Instagram принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России.

Читайте также

Запишитесь на демо и увидите платформу в работе

Разбор ниши с готовыми сценариями и полями

Записаться на демонстрацию

Оставьте контакты — мы свяжемся и согласуем короткое демо.