Расчёт себестоимости услуги: формула, доля мастера и примеры
Финансы4 мин чтения
Как рассчитать себестоимость услуги: материалы, доля исполнителя, время, аренда и эквайринг. Примеры для салона красоты и клининга с проверенными цифрами.
Себестоимость услуги — это всё, что компания тратит на одно оказание: материалы, оплата мастера или специалиста, доля аренды за время работы и комиссии за оплату. Посчитав эту сумму, вы увидите, какие услуги приносят деньги, а какие только загружают расписание.
Услуги сложнее товаров: у них нет закупочной цены, а главный ресурс — время. Ниже формула и два примера с цифрами.
Расчёт за минуту
- Посчитайте материалы на одну услугу: краска, химия, расходники.
- Добавьте долю исполнителя: процент от цены или ставку за час со взносами для штатных сотрудников.
- Переведите аренду и коммунальные расходы в стоимость часа и умножьте на длительность услуги.
- Добавьте эквайринг и одноразовые материалы.
- Вычтите сумму из цены — это прибыль с одной услуги до управленческих расходов.
Формула себестоимости услуги
Себестоимость = Материалы + Доля исполнителя + (Стоимость часа помещения × Длительность) + Комиссии.
Стоимость часа помещения = (Аренда + Коммунальные) ÷ Рабочие часы всех рабочих мест за месяц.
Пример 1: окрашивание в салоне красоты
Цена услуги — 6 500 ₽, длительность — 3 часа. В салоне 6 кресел, аренда с коммунальными — 200 000 ₽ в месяц, каждое кресло работает около 200 часов.
| Статья | Сумма, ₽ |
|---|---|
| Краска, оксид, уход | 1 150 |
| Доля мастера: 40 % цены | 2 600 |
| Одноразовые расходники | 80 |
| Эквайринг: 2 % | 130 |
| Помещение: 200 000 ÷ (6 × 200) ≈ 166,7 ₽/час × 3 часа | 500 |
| Себестоимость | 4 460 |
Прибыль: 6 500 − 4 460 = 2 040 ₽, около 31 % цены. Скидка 20 % снижает цену до 5 200 ₽; доля мастера (40 %) и эквайринг падают до 2 080 и 104 ₽, себестоимость — до 3 914 ₽, а прибыль — до 1 286 ₽. Скидка в 1 300 ₽ съедает больше трети прибыли.
Пример 2: генеральная уборка квартиры
Цена — 12 000 ₽. Работают два клинера по 6 часов.
| Статья | Сумма, ₽ |
|---|---|
| Оплата клинеров: 2 × 6 ч × 450 ₽ | 5 400 |
| Химия и расходники | 700 |
| Транспорт с инвентарём | 900 |
| Эквайринг: 2 % | 240 |
| Себестоимость | 7 240 |
Прибыль: 12 000 − 7 240 = 4 760 ₽, около 40 % цены. Из этой суммы ещё оплачиваются реклама, менеджер и офис.
Частые ошибки
- Не учитывать время. Две услуги по одной цене, но длиной 1 и 3 часа, занимают кресло по-разному.
- Забывать взносы. Для штатных сотрудников страховые взносы добавляются к оплате труда.
- Считать доход мастера прибылью салона. Деньги за услугу — выручка, а не прибыль: доля мастера уходит из неё сразу.
- Не пересчитывать после повышения цен на материалы. Материалы для окрашивания подорожали на 15 % — себестоимость услуги выросла на 172,5 ₽.
Подробнее о товарах и общих принципах: себестоимость товара и услуги, калькуляция себестоимости, программа для салона красоты.
Как это устроено в Mestra
Mestra (Местра) — российская CRM-система: клиенты, мессенджеры и площадки, задачи, финансы, аналитика и ИИ-оператор в одном окне.
- Карточка услуги с себестоимостью. Материалы, доля исполнителя и расходники задаются один раз и подставляются в каждый счёт.
- Комиссия исполнителя по правилу. Процент, фиксированная сумма, за сеанс или за час — начисляется после оплаты счёта. В карточке сотрудника видно: начислено, выплачено, остаток.
- Места. Кресла, кабинеты и залы заводятся как места филиала, а календарь предупреждает о накладках.
- Расходы конкретной записи. Выезд к клиенту или дополнительные материалы добавляются к строке счёта.
- Отчёт о прибылях и убытках. Аренда, реклама и зарплаты администраторов идут в операционные расходы, а прибыль считается автоматически.
Частые вопросы
Как посчитать себестоимость, если мастер арендует кресло?
Для салона себестоимость такой услуги почти нулевая, а доход — арендная плата за кресло. Считать стоит выручку с кресла в месяц и сравнивать её с работой мастера по проценту — подробно в статье аренда кресла в салоне.
Включать ли в себестоимость зарплату администратора?
Нет, это операционный расход. Его покрывает прибыль со всех услуг вместе.
Как учесть услуги разной длительности?
Через стоимость часа места. Чем дольше услуга, тем больше доля аренды в её себестоимости.
Что делать, если услуга убыточна?
Поднять цену, сократить время, сменить материалы или продавать её вместе с более прибыльной услугой.
Итог
Себестоимость услуги складывается из материалов, доли исполнителя, времени в помещении и комиссий. Считайте её для каждой услуги отдельно и проверяйте, как скидки меняют прибыль. В Mestra себестоимость задаётся в карточке услуги, а доля мастера начисляется автоматически — попробуйте 15 дней бесплатно.
