Финансы агентства недвижимости: как считать комиссию, расходы и прибыль каждой сделки
Отрасли3 мин чтения
Управленческий учёт агентства недвижимости: доход с комиссии, доля агента, реклама на ЦИАН и Авито, стоимость сделки и прибыль агентства по каждому объекту.
Комиссия 3% с квартиры за 10 млн выглядит как 300 тысяч дохода.
Но после доли агента, рекламы и офиса агентству остаётся заметно меньше — и у каждой сделки эта сумма своя.
Расчёт за минуту
- Комиссия по сделке.
- Минус доля агента.
- Минус реклама объекта, юрист и выезды.
- Минус доля офиса и руководителя.
- Остаток — прибыль агентства со сделки.
Из чего складывается прибыль сделки
| Статья | Пример |
|---|---|
| Комиссия | 300 000 ₽ |
| Доля агента (50%) | −150 000 ₽ |
| Реклама объекта на площадках | −25 000 ₽ |
| Юрист и сопровождение | −15 000 ₽ |
| Доля офиса, руководителя и сервисов | −40 000 ₽ |
| Прибыль агентства со сделки | 70 000 ₽ |
Какую комиссию берёт риэлтор
Комиссия риэлтора при продаже квартиры обычно составляет от 2 до 5% цены объекта или фиксированную сумму, при аренде — чаще от половины до полной месячной ставки. Средняя комиссия риэлтора сильно зависит от города, сегмента и того, кто платит комиссию — продавец или покупатель.
Что важно считать
- Прибыль по каждой сделке — некоторые объекты месяцами висят в рекламе и съедают маржу.
- Прибыль по агенту — один агент закрывает много сделок с большой скидкой на комиссию, другой — меньше, но выгоднее. См. сколько стоит менеджер.
- Стоимость обращения с каждой площадки — ЦИАН, Авито, Домклик, сайт. См. стоимость привлечения клиента.
- Прогноз комиссий — когда и сколько придёт, чтобы не попасть в кассовый разрыв.
Типичные ошибки
- Считать доходом всю комиссию.
- Не привязывать рекламные расходы к конкретному объекту.
- Давать скидку на комиссию без расчёта, сколько останется агентству.
Агентская деятельность в недвижимости в России не лицензируется, а размер комиссии определяется договором с клиентом. Поэтому каждое агентство само выбирает модель — процент от сделки или фиксированная сумма — и должно понимать, сколько с неё остаётся.
Как это устроено в Mestra
- Отклики с ЦИАН и Авито — сразу в общей ленте вместе с мессенджерами.
- Расходы конкретной сделки — реклама объекта, юрист, выезды — добавляются в её счёт, и видна прибыль агентства по сделке.
- Комиссия агента считается автоматически по правилу после оплаты счёта; в карточке агента видно начислено, выплачено и остаток.
- Аналитика по сотрудникам, каналам и источникам клиентов: обращения, конверсия, выручка, скорость ответа.
- Отчёт о прибылях и убытках и подробные финансовые отчёты.
Подробнее о работе с клиентами — в статье CRM для недвижимости.
Частые вопросы
Какая доля комиссии обычно у агента?
Чаще всего 40–60% — зависит от того, кто нашёл клиента и кто платит за рекламу.
Как учитывать рекламу объекта, который не продался?
Как расход агентства за период. Важно видеть такие объекты, чтобы вовремя менять цену или условия.
Как сгладить неравномерные поступления комиссий?
Держать резерв на 2–3 месяца постоянных расходов и прогнозировать сделки, которые закроются в ближайшие недели.
Итог
Агентство зарабатывает не комиссию, а то, что остаётся после агента, рекламы и офиса. Это нужно видеть по каждой сделке.
В Mestra отклики с площадок, сделки, доходы агентов и отчёт о прибылях и убытках находятся в одной системе.
