Полная себестоимость продукции и услуг: доставка, реклама, сырьё и ещё 5 статей, которые забывают
Финансы5 мин чтения
Полная себестоимость: какие статьи входят — сырьё, доставка, реклама, комиссии, оплата менеджера, — как распределять общие расходы и где теряется прибыль.

Полная себестоимость — это сумма всех затрат, которые компания несёт, чтобы продать одну единицу товара или услуги.
В ней почти всегда «теряются» несколько статей. Каждая по отдельности кажется мелкой, а вместе они съедают треть прибыли.
Ниже — 8 статей, которые нужно учитывать, и пример того, как меняется прибыль, когда они появляются в расчёте.
Расчёт за минуту
- Возьмите себестоимость из закупки или производства.
- Пройдитесь по 8 статьям из таблицы ниже и отметьте, какие вы не учитываете.
- Для каждой добавьте сумму на единицу.
- Сравните прибыль «до» и «после» — разница и есть скрытые потери.
Полная себестоимость: формула
Полная себестоимость = производственная себестоимость (сырьё, материалы, работа исполнителя) + расходы на доставку + расходы на продажу (реклама, комиссии, процент менеджера) + доля общих расходов
Полная себестоимость — это производственная себестоимость продукции плюс все расходы, которые нужны, чтобы продукт дошёл до клиента и был продан.
8 статей полной себестоимости
| Статья | Почему её забывают |
|---|---|
| 1. Сырьё или закупка | Не забывают — с неё всё начинается |
| 2. Доставка от поставщика | Оплачивается разом за партию |
| 3. Доставка клиенту | Иногда «включена в цену» без расчёта |
| 4. Реклама на одну продажу | Бюджет считают отдельно от товара |
| 5. Комиссии маркетплейсов и площадок | Удерживаются автоматически, их не видно |
| 6. Эквайринг и банковские комиссии | 1,5–3% с каждой оплаты картой |
| 7. Процент или бонус менеджера | Попадает в зарплату, а не в товар |
| 8. Возвраты и брак | Случаются «иногда», но регулярно |
Как распределять общие расходы
Аренду, зарплату администрации и сервисы нельзя привязать к одному товару. Их распределяют одним из способов:
- пропорционально выручке — дорогие товары несут большую долю;
- пропорционально количеству — каждая единица несёт одинаковую долю;
- пропорционально времени — для услуг: сколько часов занимает работа.
Главное — выбрать один способ и применять его постоянно, чтобы цифры можно было сравнивать по месяцам.
Пример: как меняется прибыль
Услуга стоит 5 000 ₽. Материалы — 1 200 ₽. «Прибыль 3 800 ₽» — так кажется на первый взгляд.
| Статья | Сумма |
|---|---|
| Материалы | 1 200 ₽ |
| Реклама на одного клиента | 900 ₽ |
| Оплата мастера за услугу | 1 000 ₽ |
| Эквайринг 2% | 100 ₽ |
| Доля аренды и администратора | 600 ₽ |
| Полная себестоимость | 3 800 ₽ |
| Прибыль | 1 200 ₽ |

Как незаметные статьи съедают прибыль: пример за месяц
Компания продаёт 300 единиц товара по 3 000 ₽. Владелец считает только закупку — 1 500 ₽ за единицу — и видит прибыль 450 000 ₽.
| Статья, которую не учитывали | На единицу | За месяц |
|---|---|---|
| Доставка клиенту | 180 ₽ | 54 000 ₽ |
| Реклама на продажу | 350 ₽ | 105 000 ₽ |
| Комиссии площадок | 240 ₽ | 72 000 ₽ |
| Эквайринг | 60 ₽ | 18 000 ₽ |
| Процент менеджера | 150 ₽ | 45 000 ₽ |
| Возвраты и брак | 90 ₽ | 27 000 ₽ |
| Итого скрытых затрат | 1 070 ₽ | 321 000 ₽ |
Реальная прибыль — 129 000 ₽, а не 450 000 ₽. Шесть «мелких» статей забрали больше двух третей результата.
Как собрать статьи для своего бизнеса
- Пройдите путь заказа от поставщика до клиента и запишите каждый платёж по дороге.
- Посмотрите выписку по счёту за месяц: каждая регулярная оплата должна попасть в одну из статей.
- Спросите менеджеров, какие скидки и бонусы они дают — это тоже затраты на продажу.
- Учтите возвраты за последние три месяца и переведите их в сумму на единицу.
Частые ошибки при распределении общих расходов
- Менять способ распределения каждый месяц — цифры перестают сравниваться.
- Распределять всё поровну между дешёвыми и дорогими товарами — дешёвые выглядят убыточными.
- Не распределять совсем — тогда каждая позиция выглядит прибыльной, а компания в минусе.
Для сравнения: в бухгалтерии расходы организации регулируются ПБУ 10/99 «Расходы организации», а в налоговом учёте — статьями 318–320 Налогового кодекса. Управленческий расчёт свободнее: его цель — показать, сколько на самом деле стоит одна продажа.
Как это устроено в Mestra
- Себестоимость в карточке товара: закупка или материалы, доля исполнителя, доставка и упаковка задаются один раз и автоматически попадают в каждый счёт.
- Расходы конкретной продажи — например, реклама объекта или выезд — добавляются в строку счёта, и видна прибыль после всех затрат.
- Статьи расходов в 7 группах: себестоимость, маркетинг, персонал, помещение, операционные, финансы и юридические, прочие.
- Общая реклама канала учитывается как расход в отчёте о прибылях и убытках.
- Отчёт о прибылях и убытках и подробные финансовые отчёты.
Базовая формула — в статье себестоимость товара и услуги. Как считать стоимость привлечения клиента — в статье сколько стоит клиент.
Частые вопросы
Входит ли реклама в себестоимость?
Для управленческого учёта — да. Реклама, потраченная на привлечение покупателя, — часть затрат на продажу.
Как учитывать доставку, оплаченную за всю партию?
Разделите стоимость доставки на количество единиц в партии и добавьте к себестоимости каждой единицы.
Чем полная себестоимость отличается от производственной?
Производственная учитывает только затраты на изготовление. Полная — ещё логистику, продвижение и продажу.
Итог
Полная себестоимость почти всегда выше, чем кажется. Восемь «мелких» статей вместе могут превратить хороший товар в убыточный.
Внесите все статьи расходов хотя бы один раз — и цены, и ассортимент начнут выглядеть иначе. В Mestra постоянные затраты на единицу задаются в карточке товара один раз и дальше учитываются автоматически.


