Mestra наконец собрала чаты, CRM и контент в одном пространстве. Мы перестали прыгать между пятью вкладками, чтобы ответить одному клиенту.
Амир Нури
Руководитель поддержки
Руководитель поддержки
Мы собрали их все здесь ↓
Mestra наконец собрала чаты, CRM и контент в одном пространстве. Мы перестали прыгать между пятью вкладками, чтобы ответить одному клиенту.
Единый инбокс и настоящая CRM рядом с перепиской — это в разы удобнее, чем склеивать мессенджеры. Настройка заняла минуты.
Черновики ИИ: я проверяю ответы, а не пишу с нуля. Контекст прошлых чатов и полей CRM уже на месте, когда открываю диалог.
Не думал, что чаты и CRM нужны в одном месте, а теперь даже приятно вести follow-up. Ничего не теряется.
Контент живёт рядом с перепиской, команда переиспользует ответы вместо поиска по документам. Mestra не мешает работе.
Просто и точно: назначение, история и карточка контакта без лишней вкладки — то, чего не хватало старому инбоксу.
Инбокс, CRM и ИИ собраны в быстрый, незаметный инструмент. Такое рабочее пространство мы хотели уже давно.
Лучшее рабочее пространство для работы с клиентами из тех, что пробовали. Платный тариф полностью оправдан.
Пользуюсь каждый день. Отлично.
WhatsApp, «Телеграм» и CRM в одном окне. Команда перестала терять лиды в групповых чатах.
Плавающий диалог и карточка клиента — любимая часть. Сохранил, скопировал, назначил и пошёл дальше. Такой софт хотел с первого дня.
Только перешли. Пока очень нравится.
Онбординг занял минуты. Шаблоны ниш — не пришлось собирать CRM с нуля.
ИИ отвечает с каталогом в контексте. Я правлю, а не придумываю.
Задачи, счета и переписка рядом. Follow-up больше не срывается.
За неделю подключили весь отдел. Права и история наконец удобные.
Тихо, быстро, без шума. Именно то, что нужно загруженному инбоксу.
Объявления маркетплейса рядом с чатом клиента — недооценённая штука. Публикуем и отвечаем в одном месте.
Назначение и follow-up живут там же, где сообщение. Новых агентов учить проще.
Файлы в карточке — мелочь, которая экономит каждый день. Договоры остаются при сделке.
До этого пробовали три инбокса. Mestra — единственная, что прижилась.
Карточки объектов, фото и чаты в одном потоке. Клиенты больше не спрашивают: «вы получили сообщение?»
Демо убедило. Живой продукт ещё чище.
Стоит своих денег. Поддержка отвечает, а пространство не мешает работе.
Разбор ниши с готовыми сценариями и полями